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L'amélioration continue de la qualité de "services levels management process"dans le cadre de la norme internationale ISO/IEC20000-1/2011;cas d'INTELCOM S.Agroupe SATEC / Jabbar Safae  

Aucun avis sur cette notice. Titre : L'amélioration continue de la qualité de "services levels management process"dans le cadre de la norme internationale ISO/IEC20000-1/2011;cas d'INTELCOM S.Agroupe SATEC Type de document : texte imprimé Auteurs : Jabbar Safae, Auteur ; Benchekroun Bouchra, Directeur de la recherche Année de publication : 2015-2016 Oeuvres / Expressions : Management international Langues : Français (fre) Catégories : Thèses et Mémoires Thèses et Mémoires:Economie En ligne : https://drive.google.com/file/d/1GnTo7rwwFzPlLwgrLjnUXuF9sP9S2n9B/view?usp=shari [...]

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